Convocatoria POE26-03/2920 · 600 plazas
Oposiciones de Operador Comercial
de Renfe (N2)
2886 preguntas salidas de los cinco temas del temario oficial 2026. Cada una lleva la frase del temario que la sostiene y su página, para que puedas comprobarla. Puedes empezar hoy, gratis.
- Conocimientos
- 60 puntos
- Psicotécnica
- APTO
- Temario
- 5 temas
mínimo 30 · eliminatoria
apto / no apto · eliminatoria
4 comunes con AyG y CGO
Datos de las bases oficiales de Renfe. La inscripción de esta convocatoria ya finalizó; el formato del examen (preguntas, tiempo y penalización) no está publicado.
El temario
Los cinco temas de la OPE de Operador Comercial N2
Cada tema con sus preguntas verificadas. Los comunes se comparten con las otras oposiciones de Renfe.
Actividad comercial en el transporte ferroviario de viajeros
732 preguntas
Condiciones generales de transporte, normativa comercial (AVLO, +Renfe, Tarjeta Dorada, Abono Único, cambios y anulaciones, posventa, FIP…), pases internacionales (Eurail, Interrail, Spain Rail Pass) y formas de pago, según el temario oficial 2026.
PracticarII Plan de Igualdad del Grupo Renfe
1109 preguntas
El tema más extenso del temario, con diferencia: diagnóstico de las cuatro sociedades del Grupo, auditorías retributivas, los ejes de actuación con sus objetivos y medidas, el protocolo frente al acoso y el sistema de gestión y seguimiento del Plan.
PracticarLibro Blanco de la Cultura de Seguridad Operacional
292 preguntas
Documento visual sobre el sistema de gestión de la seguridad operacional: el marco normativo europeo, los principios de la cultura de seguridad del Grupo Renfe, la cultura justa y el Plan de Transformación.
PracticarNociones básicas de Experiencia de Cliente en el Grupo Renfe
342 preguntas
Qué es la Experiencia de Cliente (CX) y en qué se diferencia de la atención al cliente, el ciclo de vida del cliente, las herramientas de diagnóstico (arquetipos, customer journey, service blueprint), los indicadores NPS y CES, la cultura de servicio y la gestión de quejas.
PracticarConocimientos básicos ferroviarios
411 preguntas
El sistema ferroviario, su historia, el marco normativo europeo y español, la RFIG, infraestructura y vía, energía, material rodante, control-mando y señalización, y explotación y gestión del tráfico.
PracticarLa convocatoria
Convocatoria de Operador Comercial N2 de Renfe: plazas y fechas
La última convocatoria de operador comercial de Renfe es la POE26-03/2920, de Operador Comercial de Entrada N2. Sus bases recogen 600 plazas, con inscripción del 26 de marzo al 9 de abril de 2026, y las pruebas presenciales se celebraron el 6 de junio de 2026. Ese plazo ya cerró: si vas a por las próximas plazas de operador comercial de Renfe, este es el momento de adelantar el temario.
El proceso
Cómo es la oposición de Operador Comercial de Entrada N2
Las oposiciones de operador comercial de Renfe tienen dos pruebas presenciales, y las dos eliminan: conocimientos, sobre 60 puntos con un mínimo de 30, y una prueba psicotécnica de apto o no apto. Renfe no publica cuántas preguntas tiene la parte de conocimientos ni cuánto penaliza un error. Por eso nuestro simulacro usa un formato estimado y lo dice claramente.
Para la parte psicotécnica tienes el entrenamiento de aptitudes de OposiTren, el mismo para todas las oposiciones de Renfe.
El método
Preparar la OPE de Operador Comercial de Renfe tema a tema
Cada pregunta de OposiTren sale del temario oficial 2026 de Operador Comercial N2 y cita la frase y la página del PDF. No hay preguntas inventadas ni de convocatorias antiguas: si una condición comercial cambió, lo que cuenta es lo que dice el temario de tu examen.
El tema más propio del operador comercial: la actividad comercial
Condiciones generales de transporte, la normativa comercial (AVLO, +Renfe, Tarjeta Dorada, Tarjeta Joven, Abono Único, cambios y anulaciones, posventa, billetes FIP), los pases internacionales (Eurail, Interrail y Spain Rail Pass) y las formas de pago. Es el tema que separa a quien aprueba de quien se queda cerca.
Los temas comunes con otras oposiciones de Renfe
Igualdad, Libro Blanco y Experiencia de Cliente son idénticos en las tres oposiciones de Renfe de OposiTren, y Conocimientos ferroviarios lo compartes con CGO. Lo que estudias una vez cuenta en todas.
Por qué OposiTren
Por qué preparar Operador Comercial de Ingreso N2 en OposiTren
- Preguntas con cita del temario oficial: sabes de qué página sale cada respuesta.
- Repaso de tus fallos: los operadores comerciales que aprueban no repasan todo, repasan lo que fallan.
- Datos oficiales separados de los estimados: nada de cifras sin fuente.
- Una sola cuenta para Operador Comercial N2, Administración y Gestión y CGO.
Empieza hoy con la oposición de operador comercial de Renfe
2 tests al día gratis, sin tarjeta. Cuando quieras ir a más, Premium abre el simulacro y el repaso de fallos.
Dudas frecuentes
Preguntas frecuentes sobre las oposiciones de Operador Comercial de Renfe
¿Qué es la oposición de Operador Comercial N2 de Renfe?
Es el proceso de selección del Grupo Renfe para el puesto de Operador Comercial de Entrada N2, que también se busca como operador comercial de ingreso N2 u OPE de operador comercial. La convocatoria de 2026 tiene la referencia POE26-03/2920 y sus bases ofrecían 600 plazas. Aunque se habla de «oposiciones», es un proceso de empleo de una empresa pública, publicado en el portal de empleo del Grupo Renfe, con una prueba de conocimientos y una prueba psicotécnica.
¿Cuántas plazas tiene la convocatoria de Operador Comercial de Renfe de 2026?
Las bases oficiales de la convocatoria POE26-03/2920 de Operador Comercial de Entrada N2 recogen 600 plazas. El portal de empleo de Renfe enlaza además documentos de una ampliación de plazas, así que la cifra final puede ser distinta. En OposiTren damos 600 porque es el número que figura en las bases archivadas; cuando Renfe publique otra convocatoria de operador comercial, la cifra que cuenta será la de sus nuevas bases.
¿Cuándo fue la inscripción y el examen de Operador Comercial N2 en 2026?
Según las bases de la convocatoria POE26-03/2920, la inscripción para Operador Comercial N2 de Renfe estuvo abierta del 26 de marzo al 9 de abril de 2026. Las normas de examen fijaron las pruebas presenciales el 6 de junio de 2026, con una jornada de unas 3 horas incluidas las instrucciones. Es decir, ese plazo ya cerró: si preparas la próxima convocatoria de operador comercial, conviene empezar antes de que se publique.
¿Cómo es el examen de la oposición de Operador Comercial de Renfe?
Las normas oficiales de la convocatoria de 2026 establecen dos pruebas presenciales eliminatorias: una de conocimientos, puntuada sobre 60 puntos con un mínimo de 30, y una prueba psicotécnica de apto o no apto. Lo que Renfe no publica es el número de preguntas, el tiempo ni la penalización de la parte de conocimientos. Por eso en OposiTren el simulacro de Operador Comercial N2 usa un formato estimado y lo avisamos en pantalla.
¿Qué temas entran en la oposición de Operador Comercial N2?
El temario oficial 2026 de Operador Comercial de Entrada N2 de Renfe tiene cinco temas: actividad comercial en el transporte de viajeros (condiciones generales, normativa comercial, pases internacionales y formas de pago), el II Plan de Igualdad, el Libro Blanco de la Cultura de Seguridad Operacional, Experiencia de Cliente y Conocimientos básicos ferroviarios. El primero es el más extenso y el más propio del puesto de operador comercial.
¿Cómo preparar la OPE de Operador Comercial de Renfe con OposiTren?
En OposiTren preparas la OPE de Operador Comercial de Renfe tema a tema con preguntas tipo test sacadas del temario oficial 2026: cada pregunta cita la frase y la página del PDF de la que sale. Al fallar ves la explicación, y el repaso te devuelve solo tus fallos. Cuando ya dominas los temas, el simulacro mezcla preguntas de los cinco temas del operador comercial N2 como en un examen completo.
¿OposiTren es un curso de operador comercial de Renfe?
OposiTren no es un curso con clases: es una plataforma de práctica para la oposición de operador comercial de Renfe. En lugar de vídeos, tienes preguntas verificadas de todo el temario oficial, explicaciones de cada respuesta, simulacros y el seguimiento de tu progreso. Muchos opositores a Operador Comercial N2 la usan como complemento de su estudio, porque practicar con preguntas es lo que más se parece al examen real.
¿Puedo empezar gratis a preparar Operador Comercial N2?
Sí. Con una cuenta gratuita de OposiTren puedes hacer 2 tests al día de cualquier tema de Operador Comercial N2 de Renfe, sin tarjeta. Si te quedas corto, Premium quita el límite diario y añade el simulacro completo y el repaso de solo tus fallos. Con la misma cuenta tienes también Administración y Gestión y CGO, y lo que estudias de los temas comunes cuenta en todas.
¿Qué temas comparte Operador Comercial N2 con otras oposiciones de Renfe?
Tres temas de Operador Comercial N2 de Renfe son idénticos en Administración y Gestión y en Centros de Gestión de Incidencias y Operaciones: el II Plan de Igualdad, el Libro Blanco de la Cultura de Seguridad Operacional y Experiencia de Cliente. Conocimientos básicos ferroviarios es común con CGO. Si preparas más de una oposición de Renfe en OposiTren, lo que ya has estudiado de esos temas se mantiene.
¿Dónde se publica la convocatoria de operador comercial de Renfe?
Las convocatorias de operador comercial de Renfe se publican en el portal de empleo del Grupo Renfe (empleo.renfe.com), con sus bases, el temario y las normas de examen. Ahí se presenta la inscripción. En OposiTren enlazamos siempre a esos documentos oficiales y separamos lo que está publicado de lo que es estimado, para que no estudies con datos de convocatorias antiguas.